مرجان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Excel Hub لتعيين موظف استقبال

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات في استقبال العملاء وتقديم الخدمات بشكل احترافي لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة مواقف الطوارئ وتنظيم الفوضى في بيئة العمل الطبية
- القدرة على ضمان سرية المعلومات وحمايتها ضمن سياسات الخصوصية المتبعة
- مهارات تنظيم المواعيد وضمان حسن سير العمليات داخل المنشأة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفعالية

المهام:

- التنسيق مع موظفي الاستقبال الآخرين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لجميع المرضى
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات الطبية المتاحة والفترات الزمنية للمواعيد
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية
- إدارة وتنظيم مواعيد المرضى وتحديث جداول الأطباء بشكل دوري لضمان السلاسة
- ضمان نظافة وتنظيم مكان العمل لضمان توفير بيئة مريحة للمرضى والزوار

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف موظف استقبال للعمل بالمستوصفات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان