مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل بشركة Strategic Insights بالشروط :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات الزوار والعملاء بشكل فوري
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات عمل متعددة المهام
- القدرة على التعامل مع المشاكل والنزاعات بين العملاء بطريقة هادئة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة منظمة وسريعة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة عملاء ممتازة واستقبال الزوار بشكل محترف

المهام:

- استقبال الزوار بطريقة احترافية وتنظيم تسجيل الدخول والخروج لهم
- إعداد التقارير الدورية حول الزيارات والمواعيد والطلبات التي تمت معالجتها
- الرد على استفسارات الزوار والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة الفواتير وحجز المواعيد ومتابعة الطلبات الخاصة بالعملاء بشكل منظم
- مساعدة الزوار في تقديم الطلبات أو التوجيه إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

مطلوب موظفي استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان