مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء في البحرين للتعيين بمدينة تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت بشكل فعّال وتعدد المهام لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعّال
- القدرة على توجيه العملاء والإجابة عن أسئلتهم بشأن السياسات والخدمات المتاحة
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط للحفاظ على راحة العملاء
- القدرة على تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء من خلال تفاعل إيجابي ومهني

المهام:

- العمل على حل مشكلات العملاء وتقديم حلول فعّالة لضمان رضاهم التام
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العلاقات وضمان دقتها
- توجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة لضمان الحصول على المساعدة المطلوبة
- متابعة مع العملاء بعد تقديم الدعم للتأكد من رضاهم عن الحلول المقدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وداعمة تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البحرين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان