مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Summit Innovations إنها تبحث عن موظفين في تخصص الادارة تبي ضم فريق قوي موظف دعم فني بموقع تلمسان.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة منها تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التوثيق لتسجيل جميع المشاكل والحلول التي يتم توفيرها
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة لمشاكل العملاء
- القدرة على العمل مع فرق مختلفة لتوفير الحلول التقنية المناسبة
- مهارات التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وتصحيح المشاكل التقنية المتعلقة بها
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل واضح وفعال لحل مشاكلهم التقنية

المهام:

- التنسيق مع فرق التطوير لحل أي مشاكل تتعلق بالبرمجيات أو الأنظمة
- العمل على تحسين الإجراءات الخاصة بالدعم الفني لضمان توفير تجربة أفضل للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج التي يواجهها المستخدمون
- تقديم استشارات فنية للعملاء لمساعدتهم في الحصول على أفضل استخدام للتكنولوجيا المتاحة
- متابعة وتوثيق المشكلات التقنية التي لم يتم حلها لضمان حلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

مطلوب موظف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان