مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من Urban Ventures بتلمسان
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط المرتفع دون التأثير على جودة الخدمة
- الالتزام بالقيم والمعايير المهنية في التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة لصالح العميل والشركة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في عملية الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر بشكل مرن وسريع
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم التعويضات المناسبة في حال وجود أي مشكلة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من استلامهم للخدمات أو المنتجات في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في البحرين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان