مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Trailblazer Inc إن عندها وظائف متاحة بخصوص الابداع.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد تلمسان.

نرغب في استقطاب يتقنون العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والطلبات في المنشأة وتقديم المساعدة للعملاء في هذا المجال
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالخدمة بطريقة ودية واحترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء مع تقديم الحلول الفعالة
- العمل بشكل تعاوني مع الفريق لضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة والظروف المختلفة وفقًا لاحتياجات العملاء

المهام:

- العمل بشكل مستمر لتحسين تجربة العميل وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم إرشادات ودعم للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة لديهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء فريق خدمة العملاء وتحليل نقاط القوة والضعف في العمليات
- التفاعل مع العملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- متابعة جودة الخدمة التي يتم تقديمها للعملاء والعمل على تحسينها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

وظائف موظفين لخدمة العملاء في البحر الأحمر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان