مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Alpha Edge Inc , متوفر اماكن لوظيفة وظائف البيك , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في استخدام النظام الداخلي للمؤسسة لضمان دقة وسرعة تنفيذ الطلبات
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بسرعة وبطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل لضمان رضا العملاء
- مهارات في متابعة الشكاوى وتحليلها لضمان رضا العملاء والارتقاء بالخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وإتمامها بكفاءة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وضمان تطبيق أعلى معايير الخدمة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وتقديم توصيات لتحسين الأداء العام
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل دقيق وفعّال لضمان رضاهم التام
- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وضمان تلقي العملاء تجربة مميزة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

فيزا وظائف للعمل في البيك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان