مرجان

وصف الوظيفة

الإنجاز المستمر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استعلامات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على تنظيم العمل والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد بطريقة فعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء للإجابة على الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالاستحقاقات التأمينية وحسابات العملاء
- القدرة على تقديم توجيه عملي للعملاء بشأن الإجراءات والتأمينات بشكل ميسر وواضح
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم التقارير الدقيقة للإدارة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء المتعلقة بالاستحقاقات وتقديم التوجيه اللازم لهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الطلبات وحسابات العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام والتأكد من صحتها وفقًا للمعايير المحددة
- تقديم الدعم الفني والإداري للأقسام المختلفة داخل التأمينات الاجتماعية
- التعامل مع المشكلات الطارئة وحلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

مطلوب موظف استعلامات للتأمينات الاجتماعية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان