مرجان

وصف الوظيفة

وظائف وظائف في الخطوط السعودية للعمل بشركة Strive Dynamics بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات والتعامل مع المواقف المعقدة التي قد تنشأ
- مهارات خدمة العملاء الممتازة والقدرة على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع المسافرين
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع جداول العمل المتغيرة في صناعة الطيران
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الثقافات والإلمام باللغات الأجنبية لتحسين التواصل مع المسافرين الدوليين
- فهم قوي للإجراءات الأمنية في الطيران وتطبيقها بشكل دائم لضمان سلامة الركاب

المهام:

- التنسيق مع موظفي الأمن والطيران للتأكد من اتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة قبل وبعد الرحلة
- تقديم المساعدة للمسافرين في حالة وجود تأخيرات أو مشاكل أثناء الرحلة والقيام بتوجيههم للمساعدة المطلوبة
- متابعة إجراءات السلامة الخاصة بالركاب خلال الرحلات الجوية والتأكد من امتثالهم لجميع التعليمات
- مراقبة وتوثيق الأنشطة اليومية المتعلقة بالركاب وضمان تلبية جميع احتياجاتهم خلال الرحلة
- تحديث المعلومات الخاصة بالرحلات الجوية لضمان توفير البيانات الدقيقة للركاب في الوقت الفعلي

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

مطلوب موظفين للعمل في الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان