مرجان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بتلمسان اليوم من الدروب بمنطقة تلمسان
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بسهولة
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا الزوار وتقديم تجربة مميزة لهم
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان توفير تجربة مريحة لهم عند دخول المنشأة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بكفاءة واحترافية
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الهدوء والتوازن

المهام:

- استقبال شكاوى الزبائن وحلها بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم
- متابعة أوقات الاجتماعات مع الزوار والتأكد من أن الجميع على اطلاع بالمواعيد
- مراقبة حركة الزوار وضمان تحقيق مستوى عالٍ من الخدمة لهم
- ترتيب وتنظيم المكتب الاستقبالي وتنظيفه لضمان بيئة عمل منظمة
- توجيه الزوار إلى أماكن الاجتماعات أو الأماكن التي يحتاجون إليها بسرعة وبدقة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان