مرجان

وصف الوظيفة

تشكر PrimePath Systems تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظفة خدمة عملاء في بلاد تلمسان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إلمام بأنظمة خدمة العملاء وقواعد البيانات الخاصة بها
- مهارات تقديم الدعم الفني والاستشاري للمنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بوضوح
- مهارات التحليل والقدرة على تقديم حلول فورية للمشكلات

المهام:

- تسجيل شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- إجراء استبيانات دورية لمعرفة مستوى رضا العملاء وتحسين الجودة
- تقديم استشارات متخصصة حول المنتجات والخدمات التي نقدمها
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير والدفع
- متابعة مستوى رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة في هذا المجال

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان