مرجان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وظائف الخدمة المدنية بتلمسان جديدة 2024 من Core Growth بمنطقة تلمسان
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة تلمسان

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس
- المعرفة العميقة بالقوانين واللوائح الحكومية المتعلقة بالخدمات المدنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها المواطنون وتقديم حلول فورية
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة وفعالية
- مهارات إدارية لتنفيذ المهام اليومية بكفاءة عالية دون تأخير

المهام:

- تحديث سجلات البيانات المتعلقة بالمواطنين وإدخالها في النظام الحكومي الإلكتروني
- إعداد التقارير الشهرية الخاصة بالأداء العام والخدمات المقدمة للمواطنين
- تدريب الموظفين الجدد على القوانين والإجراءات المتعلقة بالخدمات المدنية
- تقديم المساعدة للمواطنين في فهم الإجراءات الحكومية بشكل دقيق وواضح
- التنسيق مع الدوائر الحكومية الأخرى لتسريع الإجراءات المتعلقة بالخدمات المدنية

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

وظائف خدمة مدنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان