مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Innovation Hub براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط لإدارة استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تحقيق الأهداف
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم بشكل احترافي
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات لضمان رضا العملاء بشكل كامل
- إدارة البيانات والتحديثات اللازمة على نظام إدارة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء والتأكد من توثيق جميع المعلومات بدقة

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف في المجال الإداري بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان