مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لSummit Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Summit Innovations - وظائف

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على تنظيم وتحسين تجربة العملاء لضمان رضاهم التام
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتسهيل تفاعل العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- التمتع بحس عالي من المسؤولية والمهنية في التعامل مع العملاء من مختلف الثقافات

المهام:

- حل شكاوى العملاء والرد على استفساراتهم لضمان رضاهم التام
- الحفاظ على مهنية عالية عند التعامل مع العملاء المتنوعين وحل مشاكلهم بشكل فعال
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن أي مشكلات قد تواجههم أثناء استخدام خدمات الشركة
- استخدام تقنيات جديدة لتحسين خدمة العملاء وزيادة كفاءتها

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خطوط جوية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان