مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Empire Group عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد وظائف في الخطوط السعودية للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنسيق رحلات الطيران وتحديثات الجدول الزمني بكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وفقًا لأعلى معايير الجودة والاحترافية
- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الرحلات والعمل على تحسين الخدمة المقدمة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجوزات الطيران والتذاكر
- مهارات في التعامل مع العملاء في بيئة متعددة الثقافات وتقديم حلول مخصصة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء بشكل سريع وفعال
- حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات وتقديم حلول فورية وفعالة للعملاء
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة عبر الهاتف أو الإنترنت أو في المطار وفقًا للمعايير المعتمدة
- توفير معلومات دقيقة حول الرحلات للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي
- تنظيم الجداول الزمنية للرحلات والتأكد من أن جميع الموظفين المعنيين على علم بالمواعيد الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف في الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان