مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف للتعيين بمدينة تلمسان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحجز وإدارة الرحلات بشكل فعال
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان إنجاز العمل بكفاءة
- مهارات في التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول السريعة والفعالة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات والإشراف على العمليات في بيئة سريعة

المهام:

- مراقبة الأنظمة الإلكترونية لضمان دقة معلومات الحجز والمغادرة
- متابعة وتقارير عن أداء الرحلات والتفاعل مع الشكاوى والاقتراحات الخاصة بالركاب
- العمل على متابعة حالات التأخير وإبلاغ الركاب بالتحديثات اللازمة
- توفير خدمات الطعام والشراب للمسافرين ضمن معايير الخطوط السعودية
- التنسيق مع الطاقم الداخلي لضمان تنفيذ الرحلات بسلاسة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

مطلوب موظف للعمل في الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان