مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة FutureMind Ventures عن حاجتها لتعيين مضيفة طيران

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في تلمسان - ولديها شواغر مضيفة طيران للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- المعرفة الدقيقة بإجراءات السلامة على متن الطائرة وكيفية شرحها للركاب بطريقة واضحة
- الالتزام بإجراءات السلامة والطوارئ والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة في المواقف الحرجة
- مهارات التواصل الجيد مع الركاب والزملاء في الطاقم لضمان تجربة سفر مريحة
- مهارات التفاوض مع الركاب لحل أي مشكلات أو مطالب قد تنشأ أثناء الرحلة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل محترف لضمان راحة الركاب أثناء الرحلة

المهام:

- العمل على ضمان راحة الركاب طوال الرحلة والتأكد من توافر الخدمات التي يحتاجونها
- مراقبة الركاب وضمان التزامهم بتعليمات السلامة أثناء الرحلة
- تنسيق العمل بين أفراد الطاقم لضمان سير الرحلة بسلاسة وراحة للركاب
- توثيق الحوادث أو المشاكل التي تحدث أثناء الرحلة لتقديم تقرير شامل بعد الوصول
- التفاعل مع الركاب لحل أي مشاكل قد تنشأ خلال الرحلة بما في ذلك الطوارئ أو الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

مطلوب مضيفات طيران للعمل في الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان