مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Visionary Group عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى مساعد خدمة عملاء في تلمسان.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على اتخاذ قرارات صائبة وسريعة في حالات الطوارئ
- معرفة أنظمة الكمبيوتر والتقنيات اللازمة لإدخال وتحديث البيانات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة ومتغيرة
- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر وفعال مع ضمان رضا العملاء
- التزام بالجودة ومتابعة عمليات التحقق لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى مستوى

المهام:

- حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء الكامل
- استلام الطلبات وتنفيذها بدقة لضمان رضا العملاء
- العمل في بيئات متعددة المهام مع الحفاظ على الدقة في الأداء
- تحسين التواصل مع العملاء عبر جميع الوسائل لضمان أعلى مستوى من الرضا
- العمل بشكل وثيق مع الفريق لضمان تنفيذ إجراءات الدعم بأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل في الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان