مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لAscension Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Ascension Group - وظائف

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الحديثة بكفاءة
- مهارات تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لتحسين تجربتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إدارة المهام بفعالية وكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة ورضا العملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين سير العمل
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات بشكل فعّال لضمان رضا العملاء
- تحليل تعليقات العملاء لتطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان