مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Stellar Innovations عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استعلامات لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سمعة المؤسسة من خلال تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات بشكل بسيط وسهل
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء الغاضبين بشكل هادئ
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة الاستعلامات وتسجيل البيانات

المهام:

- استقبال الاستفسارات من العملاء والإجابة عليها بشكل واضح ودقيق
- العمل على تحسين الإجراءات المتبعة في التعامل مع الاستفسارات
- التواصل مع الفرق المختلفة لحل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم في إجراءات تقديم الطلبات وتوجيه العملاء
- توفير تحديثات حول الحالة لكل عميل بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

فيزا موظف استعلامات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان