مرجان

وصف الوظيفة

خبرونا التطور التقني إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف استقبال في تلمسان.

نحتاج ناس عندهم طموح يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الشغل.
بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل مهني وودي
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد لضمان تنظيم الجدول الزمني بكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي وفعال
- الالتزام بمعايير العمل والمظهر المهني لضمان تقديم صورة إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتعزيز بيئة عمل إيجابية وتحقيق الأهداف المشتركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للمتصلين بشكل احترافي
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان بيئة مريحة للزوار
- تحديث سجلات العملاء والمواعيد لضمان تنظيم المعلومات بشكل دقيق
- إدارة البريد الإلكتروني وتوجيه الرسائل إلى الأقسام المناسبة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف في مجال الاستقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان