مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Matrix Innovations لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات إقناع قوية للتفاعل مع العملاء وحثهم على اتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات استماع ممتازة للتعرف على احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل جيد لضمان تقديم خدمة فعالة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل المشتركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة وكيفية استخدامها
- ضمان تقديم خدمة متميزة من خلال المتابعة المستمرة مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- إدارة المراسلات الواردة من العملاء وتوجيهها للأقسام المعنية في الشركة
- تسجيل بيانات العملاء في أنظمة الشركة ومتابعة تحديثها بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان