مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Titanium Corp عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم حلول مخصصة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع ودقيق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضاهم

المهام:

- تدريب وتوجيه فريق خدمة العملاء لضمان تحقيق أهداف العمل وتقديم خدمة ممتازة
- إنشاء تقارير دورية عن نشاطات العملاء ومستوى الرضا لتقديمها للإدارة
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى من العملاء وتحويلها إلى الإدارة المعنية لحلها بأسرع وقت
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل كامل في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان