مرجان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للالتحاق بالعمل في تلمسان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المهام المتغيرة والقدرة على التكيف مع بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط بدون تراجع
- مهارات تقديم الخدمات الجيدة لضمان رضا العملاء وتعزيز الصورة العامة
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل فعال ومرتب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بطريقة مثمرة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية ومهذبة
- توفير المعلومات اللازمة للزوار بشأن الخدمات والعمليات المتاحة
- تسجيل بيانات الزوار وتحديثها في الأنظمة المتاحة لضمان دقة المعلومات
- التنسيق مع الفرق المختلفة لتلبية احتياجات الزوار والموظفين بشكل فعال
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بشكل مهني ومبادر

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف موظف استقبال للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان