مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Premier Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- إلمام تام بمفاهيم خدمة العملاء وكيفية توفير تجربة مميزة للعملاء
- مهارات عالية في تنظيم وتنسيق مهام العمل اليومية بشكل فعّال ودقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وضمان راحة العملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على تحديد مشاكل العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن بطريقة مبتكرة

المهام:

- إعداد تقارير دورية لإدارة الأداء وتقديم مقترحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل كامل وفي الوقت المحدد
- حل مشكلات العملاء ومعالجة شكاواهم بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعّالة لمشاكلهم
- تقديم الدعم للعملاء فيما يخص الاستفسارات حول المنتجات والخدمات المعروضة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

مطلوب موظفين للعمل في العثيم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان