مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Edge عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف فندق في منطقة تلمسان.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة العمليات اليومية في قسم الاستقبال والضيافة وتحقيق أهداف الأداء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو الحوادث بمهنية وهدوء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف الفندق في تقديم أفضل تجربة للنزلاء
- التمكن من إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفسارات الزوار بطريقة احترافية

المهام:

- مراقبة تنظيف الغرف ومرافق الفندق والتأكد من توفير جميع لوازم الراحة للنزلاء
- استقبال الضيوف وتسجيلهم في الفندق وتوفير جميع المعلومات الخاصة بإقامتهم
- تنظيم الحجوزات والتأكد من توفر الغرف والعمل على تحسين مواعيد الإقامة
- متابعة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- تنسيق أعمال الطاقم الفندقي وضمان أداء العمل وفقًا للمعايير الفندقية العالمية

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

مطلوب موظفين فنادق للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان