مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإنجاز المستمر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف استقبال و خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف استقبال و خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشأن الخدمات المقدمة
- مهارات في إدارة التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية
- مهارات تواصل فعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في شخص مع العملاء
- معرفة جيدة بأساسيات التسويق والخدمات لجذب العملاء والاحتفاظ بهم
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال تفاعلهم مع المؤسسة بطريقة مهنية وودية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والتأكد من تقديم الإجابة الصحيحة بشكل دائم
- المساعدة في تنفيذ حملات التسويق والعروض الترويجية التي تستهدف العملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية لإدارة الجودة لضمان تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- توفير حلول لمشاكل العملاء بسرعة وسهولة مع تقديم بدائل مرضية لهم

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال وخدمات عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان