مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Vantage Co إنها تبحث عن موظفين في قسم العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد تلمسان.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
أيضاً التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات متعددة المهام مع الحفاظ على جودة الأداء
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتصحيح الأخطاء بطريقة عملية
- مهارات الاستماع الفعال والتفاعل مع العملاء بمهنية عالية

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق الجهود وتحقيق أهداف الخدمة المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات بنجاح وضمان تلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان