مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Spark Dynamics لتعيين موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في تلمسان - وتبحث عن موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في مكتب الاستقبال وفي الأماكن المشتركة
- المعرفة بالأنظمة واللوائح الداخلية الخاصة بالفندق لضمان الامتثال لجميع المعايير
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية
- إجادة مهارات التنظيم وإدارة الوقت للقيام بالمهام المتعددة في الوقت المحدد
- مهارات التفاوض مع العملاء في حال وجود مشاكل أو استفسارات لحلها بأسرع وقت

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في تنسيق خدمات إضافية مثل الحجوزات الخاصة والجولات السياحية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة من الضيوف والعمل على توفير المعلومات المطلوبة بشكل سريع
- التنسيق مع بقية الأقسام داخل الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- مراقبة الحالة العامة للمرافق في الفندق والإبلاغ عن أي مشاكل أو إصلاحات مطلوبة
- التأكد من النظافة العامة للمرافق المحيطة بمكتب الاستقبال ومرافق الفندق

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان