مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بNexCore Solutions للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع أوقات الذروة بكفاءة
- القدرة على تقديم النصائح للضيوف بشأن الأنشطة المحلية والمعالم السياحية في المنطقة.
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإتمام إجراءات الاستقبال وطلبات الحجز بسهولة
- القدرة على التعامل مع الضيوف والركاب بطريقة محترفة ومهذبة لضمان تجربة إيجابية
- مهارات الاتصال الفعّالة مع الزوار والزملاء لتنسيق كافة عمليات الاستقبال بشكل سلس

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودية واحترافية وفقًا للمعايير المعتمدة في المنشأة
- متابعة حالة الغرف وتنسيق عملية التنظيف والتجهيز لضمان راحة الضيوف
- مراقبة الأنشطة اليومية في الاستقبال والتأكد من تحقيق معايير الخدمة الممتازة.
- تنسيق التواصل مع الفرق الأخرى داخل الفندق لضمان سير العمليات بسلاسة
- متابعة شكاوى الضيوف والعمل على حلها بشكل فعال لضمان راحتهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في المحرق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان