مرجان

وصف الوظيفة

الوفاء المتجدد نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة ودقة
- القدرة على استخدام نظم الحجز والمعلومات لإتمام المعاملات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو الغاضبة بطريقة هادئة ومهنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل والقيام بالمهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار بطريقة احترافية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بطريقة هادئة ومهنية
- تسهيل التواصل بين الزوار وموظفي الإدارات المختلفة في المنشأة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المناسبة بناءً على احتياجات العميل
- مساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم لضمان راحتهم
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة في المنشأة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان