مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Noble Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات جيدة مع العملاء وضمان رضاهم
- الالتزام بالتطوير المستمر للمهارات الشخصية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم الدعم الأمثل
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتعزيز مهارات خدمة العملاء بين الموظفين
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستويات الرضا
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية وتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

فيزا موظف خدمة العملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان