مرجان

وصف الوظيفة

السماء الرقمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف استقبال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل يتناسب مع احتياجات العملاء
- الحفاظ على أجواء من الترحيب والتعاون في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التعامل مع الضغوطات وتقديم حلول فعالة
- القدرة على تنظيم جداول العمل وتحديد أولويات المهام بشكل دقيق

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الموظفين المختصين لتلبية طلباتهم
- استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى أماكنهم المخصصة داخل المنشأة
- التعامل مع الحجز الإلكتروني من خلال تحديث البيانات وتنفيذ التعديلات حسب الطلب
- الرد على استفسارات الزوار والقيام بتوجيههم للاستفادة من الخدمات المتوفرة في الفندق
- التفاعل بشكل فعال مع الأقسام الأخرى لضمان جودة الخدمة وراحة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان