مرجان

وصف الوظيفة

تشكر الأفق إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف استقبال في بلاد تلمسان.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة والضرورية بشأن خدمات الشركة أو المؤسسة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودودة لضمان تجربة إيجابية لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق واتباع الإرشادات الخاصة بالعمل لضمان سير العمليات بسلاسة
- مهارات في التعامل مع مواقف الطوارئ بهدوء واحترافية مع الحفاظ على أمان الجميع
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء المزعجين أو الغاضبين بشكل إيجابي

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال وتحويلها إلى الموظفين المختصين
- استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل محترف وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- متابعة عمليات تقديم الطلبات من العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة واضحة ومهنية
- إعداد تقارير يومية تتضمن تفاصيل الزوار والأنشطة المنفذة خلال اليوم
- الحفاظ على نظام العمل داخل المكتب أو المنشأة من خلال التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان