مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Powerhouse Co , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات سياحية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة وتخصيص الخدمات بما يتناسب مع احتياجات العميل
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- مهارات في التعامل مع تقنيات الحجز الإلكترونية ومتابعة حالة الحجوزات
- معرفة جيدة بمرافق وخدمات الوجهات السياحية لتقديم أفضل النصائح للعملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء المختلفين من مختلف الجنسيات والثقافات

المهام:

- تنظيم حجوزات الفنادق والأنشطة السياحية الأخرى وفقًا لطلبات العملاء
- توفير المشورة والمعلومات للعملاء حول الأنشطة السياحية المتاحة في الوجهات المختلفة
- التواصل مع العملاء لحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء رحلاتهم وضمان رضاهم
- مساعدة العملاء في اختيار الأنشطة والوجهات السياحية التي تناسب اهتماماتهم
- التنسيق مع مزودي الخدمات المحليين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

مطلوب موظف خدمات سياحية للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان