مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الهدف عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للعمل في مؤسستنا ضمن التسويق.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة وتعديل الإجراءات بما يتناسب مع المتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل بين الزملاء
- قدرة على تقديم الحلول الفعالة للعملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة سريعة ومتحركة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم واحتياجاتهم

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق واحترافي في النظام المتبع
- تدريب العملاء الجدد على استخدام الخدمات أو المنتجات الخاصة بالشركة
- متابعة تقدم الطلبات وحالة الخدمات المقدمة للعملاء لضمان رضاهم
- معالجة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة وفقًا لسياسات الشركة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحويلها إلى الأقسام المعنية لمتابعتها

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان