مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات للانضمام لفريق العمل بمدينة تلمسان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وفعالية
- معرفة شاملة بالإجراءات الداخلية والخارجية لتنظيم العمل في المنشآت
- مهارات في إعداد التقارير والإحصائيات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لتسهيل إدارة الأعمال اليومية
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة وحل المشكلات التي قد تحدث

المهام:

- مساعدة الفرق الأخرى في تنفيذ مهامهم لضمان التنسيق بين كافة الأقسام
- تنظيم وتنسيق المهام اليومية لضمان سير العمل بشكل فعال ومنظم
- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وضمان رضاهم الكامل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- المساعدة في تحسين إجراءات العمل الداخلية لتحقيق كفاءة أعلى في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان