مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Atlas Solutions عن فرص شغل في قسم الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في تلمسان.

نحتاج إلى يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الإلكترونية
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء الحديثة
- مهارات متعددة المهام لإدارة استفسارات العملاء المتعددة في وقت واحد
- القدرة على تعلم واستخدام الأنظمة والتقنيات الجديدة بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة وهدوء

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وتقديم المقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة
- ضمان تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء الذين يواجهون مشاكل مع المنتجات أو الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء
- تنظيم استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية والإجابة عليها بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في فريقنا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان