مرجان

وصف الوظيفة

تسعد السمو الدائم عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا ضمن التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالإجراءات والبروتوكولات الخاصة بالاستقبال والخدمات المقدمة
- مهارات حفظ السجلات وتنظيم الملفات بطريقة تسهل الوصول إليها عند الحاجة
- مهارات الاتصال الفعالة سواء شفويًا أو كتابيًا للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وتقديم الحلول الفعالة التي تضمن رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال وهادئ

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- استقبال العملاء والترحيب بهم والتأكد من توفير كافة المعلومات اللازمة لهم بشكل محترف
- تقديم الدعم الإداري وتنسيق الأعمال اليومية مع الموظفين والزوار في المنشأة
- التأكد من الامتثال لمعايير الجودة والسلامة في تقديم الخدمة للعملاء
- حل المشكلات والاستفسارات التي قد يواجهها العملاء أثناء زيارتهم وتقديم حلول فورية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان