مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت الابتكار الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات جيدة في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال
- امتلاك مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- التفاعل المستمر مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة وإيجاد حلول مبتكرة لمشاكلهم
- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية واستماع دقيق لاحتياجاتهم

المهام:

- التفاعل مع فرق التسويق والإعلانات لضمان التميز في خدمة العملاء
- التدريب المستمر على منتجات الشركة وخدماتها لضمان القدرة على تقديم أفضل دعم للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى للتأكد من حلها في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات إضافية للعملاء بكفاءة وفعالية
- المشاركة في إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات المستمرة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

وظائف خدمة العملاء المتوفرة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان