مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة الهدف بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الاستفسارات المعقدة
- إجادة التعامل مع الأنظمة الخاصة بالحجز والتسجيل
- مهارات استخدام الكمبيوتر وبرامج المكاتب الأساسية
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تنظيم المكان بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة لبقة وفعالة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة وتنظيم المساحات بشكل ملائم
- تنسيق المواعيد والجداول الزمنية للفعاليات داخل المنشأة
- استقبال الزوار والترحيب بهم عند وصولهم وضمان راحتهم
- العمل على تحسين تجربة الزوار من خلال تقديم اقتراحات وحلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف موظف استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان