مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Vantage Co مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة ما بعد البيع بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف مشرف خدمة ما بعد البيع
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تدريب فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة واسعة بإجراءات الصيانة والمتابعة لتحسين استجابة العملاء ورضاهم
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة بناءً على المعلومات المتاحة لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة جداول الأعمال وضمان سلاسة العمليات اليومية

المهام:

- العمل مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وضمان توفر قطع الغيار والخدمات المطلوبة
- إعداد خطط العمل اليومية وتنظيم الأنشطة لضمان سير العمل بكفاءة
- تقديم تقرير دوري عن أداء الفريق والعمل على تطوير آليات جديدة لتقديم الخدمة
- التعاون مع فرق أخرى في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين فعالية خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل مهني وحل جميع المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

مشرف خدمة ما بعد البيع في شركات التوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان