مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة بتلمسان اليوم من ProTech Ventures في تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان جودة الخدمة المقدمة
- مهارات العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة
- مهارات التفاوض والتواصل مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة للفريق وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة أثناء أداء العمل واتباع إجراءات الأمان
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء الفريق ومستوى رضا العملاء
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الموظفين وتقديم ملاحظات بناءً على النتائج
- التواصل مع الأقسام المختلفة في الشركة لتنسيق العمل وضمان استمراريته

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

مطلوب مشرف خدمة للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان