مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Helix Dynamics إلى توظيف شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج الإدارة الأساسية بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بسرعة ودقة
- الاستعداد للعمل لساعات مرنة بما في ذلك العطلات وأيام الأسبوع
- المعرفة بأنظمة الحجز وإدارة الجداول

المهام:

- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال والتأكد من ترتيب المكاتب بشكل دائم
- متابعة تسجيل الحضور والغياب للموظفين والعمل على التأكد من دقة البيانات
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند وصولهم وتقديم المعلومات الأساسية لهم
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعال لضمان رضا العملاء
- إدارة الجدول الزمني للموظفين أو الاجتماعات وتنظيم المواعيد بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان