مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Creative Ventures لاستقطاب محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء والزوار حول خدمات الشركة وعروضها
- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مهذب ومهني بما يتوافق مع سياسات الشركة
- مهارات الحاسوب الجيدة وخاصة في التعامل مع برامج البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التنسيق مع فريق العمل لتوفير بيئة استقبالية جيدة ومريحة لجميع الزوار والعملاء
- تنظيم مواعيد الاجتماعات مع العملاء والزوار وضمان توفير كافة التسهيلات اللازمة لهم
- إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بأنشطة الاستقبال والعملاء لرفعها إلى الإدارة
- إدارة البريد الإلكتروني الوارد وتنظيم المراسلات مع العملاء لضمان التواصل الفعّال
- متابعة جميع الطلبات المتعلقة بالاستقبال وحل أي مشاكل تواجه العملاء أو الزوار

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان