مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالطموح من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الطموح - وظائف

المهارات:

- القدرة على معالجة الشكاوى والطلبات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل ممتاز مع العملاء
- المهارة في استخدام برامج الحاسوب المختلفة المتعلقة بمجال خدمة العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على التركيز على النتائج

المهام:

- تنظيم جداول مواعيد العملاء وترتيب مواعيد الاجتماعات حسب الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلقي العملاء للخدمة المناسبة
- تحديث سجلات العملاء ومتابعة الطلبات حسب الحاجة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان