مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Quantum Ventures عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة موظف استقبال بمحافظة تلمسان.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تنسيق الاجتماعات والفعاليات الداخلية وضمان سير العمل بدون مشاكل
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي لضمان رضا الزوار والضيوف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع البريد الإلكتروني بكفاءة
- مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- القدرة على إدارة وتوجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة وفقًا لاحتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية واحترافية لضمان راحة الزوار والعملاء
- مراقبة وتسجيل الدخول والخروج للزوار باستخدام الأنظمة الأمنية المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة
- ترتيب مواعيد الاجتماعات والتأكد من التنسيق بين مختلف الأطراف المعنية
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة ومحترمة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في خميس مشيط بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان