مرجان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Trailblazer Systems عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الفعال في تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للمستخدمين والعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة لمشكلات الدعم الفني
- معرفة في تثبيت البرمجيات والأنظمة الأساسية بشكل احترافي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتطوير وتحسين نظم الدعم الفني
- استقبال استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني بشكل فعال وسريع
- تقديم تدريب للمستخدمين على استخدام البرامج والتطبيقات بشكل صحيح
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الدعم الفني وحالات التفاعل
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان