مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Synergy Solutions عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تلمسان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب للزملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمليات بشكل سلس وفعال
- مهارات الاتصال الجيدة لتوصيل المعلومات بوضوح للعملاء والزملاء
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني الحديثة

المهام:

- متابعة تنفيذ الطلبات وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل المتبعة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العميل
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة لهم بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان