مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجاح الدائم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالزبائن بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة تتطلب اتخاذ قرارات سريعة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لتسهيل العمليات اليومية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة واستجابة الزبائن
- المساعدة في إعداد المركز قبل فتحه وفي إغلاقه بعد انتهاء العمل
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات الزبائن بطريقة إيجابية وفعّالة
- تقديم قائمة الخدمة ومعلومات حول العروض الخاصة للزبائن
- تقديم الدعم للفريق في حالة الطوارئ أو الازدحام

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف بدون تأمينات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان